Avant de nous retourner du matériel, merci de remplir cette
page au préalable afin d'obtenir un numéro de RMA
(Autorisation de Retour de Matériel).
Merci également d'être le plus précis possible
dans la description de la panne ou du défaut constaté,
ce qui nous permettra de les prendre en compte le plus efficacement
possible et dans les meilleurs délais. Dès réception
de votre demande, le document en question vous sera retourné
avec votre numéro de RMA. Lors de l'envoi du matériel
par vos soins, le numéro de RMA devra
être parfaitement visible sur l'emballage du colis.
Tout retour sans numéro de RMA
sera systématiquement refusé.
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